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L'Atelier Mobile & PC

Cyberattaque ou arnaque en ligne :
nous vous accompagnons.

Particuliers ou professionnels, la cybersécurité assistée par des professionnels.

Pensez-vous être en train de vous faire arnaquer ?

Ces signes doivent retenir votre attention et vous alerter : 

Une page internet suspecte vous demande d'appeler un numéro que vous ne connaissez pas

On vous met sous pression pour agir vite

Le site vous demande de payer, de donner un code, un mot de passe ou un RIB

Le message semble venir d’une administration, d’une banque, d’un livreur, mais quelque chose paraît inhabituel

Vous avez cliqué sur un lien et maintenant on vous demande des informations personnelles

Votre ordinateur ou téléphone se comporte bizarrement après un téléchargement ou un appel

Une personne que vous ne connaissez pas bien vous demande de l’argent ou de l’aide urgente

Exemples d'arnaques très courantes :

Appuyez sur les différentes photos pour les agrandir

Vous êtes victime d'une arnaque en ligne ou d'une cyberattaque :
Les premiers gestes

Coupez la connexion internet de votre machine

Éteignez votre appareil en restant appuyé 20 secondes sur le bouton d'allumage

Si des informations bancaire ont été utilisées durant l'attaque, contactez votre établissement bancaire

Contactez un professionnel en cybersécurité afin de sécuriser l'accès à votre appareil

Et maintenant ? Que faire ?

Trois interlocuteurs, des compétences différentes

L'interlocuteur de proximité

Expert de proximité assurant l’intervention technique. Nous nettoyons vos systèmes, collectons les preuves, éliminons les virus et sécurisons vos appareils pour éviter toute récidive.

La plateforme étatique

Plateforme de référence pour identifier votre cyberattaque. Elle fournit des conseils réflexes immédiats, documente les menaces nationales et oriente les victimes vers des experts.

Plateforme de signalement

Service dédié au recueil des signalements et des plaintes. Il analyse les preuves numériques, traque les cybercriminels et protège juridiquement vos droits après une attaque.

Il peut être important de porter plainte !

Porter plainte permet de vous faire reconnaitre auprès des différents organismes comme une victime.

• Des données personnelles ont été dérobées (mots de passe, papiers d'identité, RIB, compte e-mail piraté)
• Vous avez subi une perte financière (paiement frauduleux, achat sur un faux site, virement ou paiement forcé)
• Si un de vos compte à été piraté (réseaux sociaux, messagerie électronique, compte bancaire)
 Victime de chantage ou de menaces (extorsion sexuelle, menace de divulgation de données personnelles, harcèlement)
Votre identité a été usurpée (création de site en votre nom, souscription de contrats ou crédits frauduleux)
La personne qui vous a porté préjudice est identifiable (IBAN, numéro de téléphone, photo, profil social)

• Activer la double authentification (2FA) sur tous les comptes importants (email, banque, réseaux sociaux).
• Utiliser des mots de passe uniques et solides, idéalement via un gestionnaire de mots de passe.
• Mettre à jour régulièrement ordinateur, smartphone, applications et navigateur.
 Installer un antivirus fiable et activer les protections intégrées (Windows Defender, etc...).
Ne jamais cliquer sur un lien reçu par surprise, même si le message semble venir d’un service connu.
Vérifier l’adresse email ou le numéro de l’expéditeur, surtout si on vous demande de l’argent ou des informations.
• Ne jamais communiquer de code, mot de passe ou RIB à quelqu’un qui vous contacte spontanément.
• Se méfier des urgences artificielles (“votre compte va être supprimé”, “paiement en attente”).
• Télécharger uniquement depuis les stores officiels (App Store, Google Play).
• Sauvegarder régulièrement vos données sur un support externe ou un cloud sécurisé.